Formation : Analyse des Risques & Résolution des Problèmes

I. Les enjeux pour l’Entreprise

1. Pourquoi l’entreprise doit appréhender le changement, l’évolution
2. L’implication des salariés
3. L’évolution durant les 4 révolutions industrielles

II. L’analyse des Risques

1. Définition des risques : aléas & enjeux
2. Quel est le but de la démarche?
3. Les différents types de risques au travail et à la consommation
4. Cartographie des risques
5. Les bonnes pratiques et la gestion des risques
6. Méthodes et contrôles : HACCP, AMDEC, 5 Pourquoi, DUERP, Paquet Hygiène UE, agrément sanitaire, etc.
7. Modes d’évaluations de la gravité et de l’occurrence des risques
8. TRS, gaspillages, SMED, TPM, 5S, RSE
9. Schématiser l’analyse des risques pour la maîtriser
10. Cas pratiques

III. La Résolution des Problèmes

1. Définition du problème
2. But de la démarche
3. Les différents types de problèmes en entreprise (simples, compliqués, complexes)
4. Manager les problèmes? Mise en place des processus, procédures et modes opératoires.
5. Les 5 grandes étapes: faits (causes), solutions possibles, validation, engagements, mise en place et/ou corrections
6. Les méthodes de résolution : Brainstorming, QQQOCCP, carte heuristique, matrice de décision, plan d’action, PERT, GANT, Ishikawa, votes, Yamazumi, Pareto, 8D, Amélioration Continue, DMAIC, etc.
7. Les indicateurs de performance : qualitatifs et quantitatifs. SMART. Mise en place, choix, suivi.
8. Établir un tableau de bord d’équipe (partage)
9. 4 cas pratiques sous l’angle des 5 étapes ET de l’amélioration continue

Synthèse et conclusion